« Nous utilisons les services de Webtek depuis plusieurs années maintenant et nous sommes ravis du service donné par cette compagnie. Nous utilisons le plan de maintenance mensuel Premium ainsi que la solution de continuité des affaires avancée, ce qui nous donne une tranquillité d’esprit appréciable. Ce que nous apprécions aussi, c’est la rapidité avec laquelle ils gèrent et nos appels de service et y répondent. »
– SOPHIE TÉTREAULT, Présidentes, STA Architectes Inc.
Une équipe dévouée et efficace !
« Travailler avec Webtek, c’est avoir l’esprit tranquille, la certitude d’un service et d’une expertise hors du commun. Leur équipe est dévouée, compétente, efficace et à l’écoute de nos besoins. Et ça, pour nous, ça fait TOUTE la différence ! »
– VALÉRIE LALIBERTÉ, Présidente, Les Promotions Valex
J’ai rarement vue des gens aussi professionnels et courtois
« Je crois que la réussite d’une petite entreprise comme la mienne dépend souvent de l’efficacité de son parc informatique. Le fait de savoir le tout en bonnes mains me permet de travailler sur les bons projets au lieu de me faire du souci avec les problèmes informatiques. Les services de Webtek nous ont rapidement permis d’augmenter l’efficience de notre parc informatique et de rendre nos employés plus productifs. Mise à part mon entreprise, j’ai rarement vu des gens aussi professionnels, courtois, rapides et patients. Vraiment, chapeau à toute l’équipe de Webtek ! »
– DENIS PERRON, Propriétaire, Armoires de Chez Nous
Nous nous sommes offert la tranquillité d’esprit avec Webtek !
Malgré l’investissement mensuel requis pour adhérer au plan d’infogérance de Webtek, il est pour nous beaucoup plus avantageux de leur confier la gestion de notre parc informatique que de devoir composer nous même avec des tâches informatiques. Le temps de nos employés étant précieux, il est important de s’assurer qu’il le passe sur des tâches qui permettent à l’entreprise de prospérer plutôt que de les voir travailler sur des problèmes informatiques ou des maintenances de systèmes. Le fait de savoir l’équipe de Webtek à nos côtés nous permet d’avoir la tête tranquille en sachant qu’ils surveillent nos systèmes et qu’ils sont toujours à notre disposition rapidement en cas de problème.
– Robert Guérin, Vice-Président, Maraîchers JPL Guérin & fils.
Une équipe rapide, efficace, disponible et courtoise!
« Nous avons travaillé avec plusieurs autres fournisseurs informatiques dans le passé, mais aucune n’a su se démarquer comme Webtek. Leur équipe est rapide, efficace, disponible et courtoise. Non seulement ils s’occupent de nos problèmes lorsqu’ils font surface, mais ils ont une bonne gestion préventive. Ils gèrent même les problèmes en collaboration avec notre fournisseur de ERP. C’est vraiment un service complet!»
– LYNE LEBLANC, Présidente-Directrice générale, associée, DLL inc.
Rapidité, professionnalisme et disponibilité, voici en quelques mots ce qui décrit l’équipe de Webtek.
« Bien que le plan d’infogérance parût plus dispendieux qu’un service de dépannage à taux horaire traditionnel, nous savons maintenant que l’équipe de Webtek est toujours en arrière-plan à surveiller et maintenir nos systèmes pour en assurer la stabilité et la sécurité. Comme nos opérations dépendent grandement de nos systèmes informatiques, cela nous permet d’avoir la tête tranquille en tout temps. »
– PHILIPPE MORIN, Vice-président des opérations industrielles, Le Groupe Morin
Choisir Webtek c’est choisir la paix d’esprit et une équipe compétente!
Dès le début nous avons pu constater que Webtek était une équipe très bien organisée, professionnelle et efficace. Nos demandes sont rapidement prises en charge et rien n’est laissé en suspens. Nos besoins sont bien compris et l’équipe de Webtek s’adapte facilement à notre réalité. Le temps économisé depuis la prise en charge de la gestion de notre parc informatique par Webtek est considérable. Parfois ils règlent des problèmes que nous n’avions même pas constaté nous-même. Avec Webtek il n’y a pas de surprise et ce qui est promis et bel et bien livré. Les situations à corriger sont prises en charge du début à la fin par Webtek et ne reviennent plus une fois corrigées.
– ROBERT P. DUFRESNE, Président, Pultrusion Technique
C’est comme avoir un informaticien sur place !
«Le choix d’intégrer l’équipe de Webtek à notre entreprise s’est avéré un choix judicieux. Leur courtoisie, leur patience, leur expertise, leur disponibilité ainsi que leur rapidité d’exécution font d’eux des partenaires d’affaires importants qui contribuent à la réussite de notre entreprise. Ils connaissent maintenant tellement bien notre entreprise et nos besoins, que c’est comme avoir un informaticien sur place!»
– Jean-Guy Provencher, Directeur Général, Les Promotions Rodel
Un service à la hauteur de nos attentes !
Le plan de service offert par Webtek s’adaptait à notre réalité et à la taille de notre équipe et nous a permis d’éliminer plusieurs inquiétudes que nous avions. L’une des forces de l’équipe de Webtek se situe dans le fait que le service s’appuie sur plusieurs personnes. Le service est donc constant et nous avons l’esprit tranquille par rapport à la sécurité et la stabilité de notre parc informatique. Je ne crois pas que nous pourrions avoir mieux comme rapport qualité-prix.
– NANCY MARCHESSEAULT, Directrice Finance, RH & TI, Nova Grain
WEBTEK : Quand l’informatique n’est plus juste une source de stress, mais un département qui aide la performance de l’entreprise !
Je me considérais dépendante de notre technicien en informatique interne à notre emploi tout en étant inquiète qu’une seule personne puisse veiller à toute une infrastructure qui nécessite plusieurs compétences. Imaginez le stress lorsque le technicien était en vacances ou simplement en congé. L’éternel recommencement en raison du roulement de personnel dans ce domaine et des salaires demandés m’ont convaincu de confier la gestion complète de notre parc informatique en impartition à une firme externe pour enfin me concentrer sur la mission de notre entreprise. Mon choix s’est arrêté sur Webtek d’abord pour leur approche honnête, transparente et abordable pour une PME. Webtek veille sur nous 7 jours sur 7 avec une équipe dévouée, compréhensive et surtout compétente. Ils s’intègrent tellement bien et font le nécessaire pour apprendre à bien connaître les rouages de notre entreprise à un point tel que l’efficacité de nos employés en a déjà été grandement améliorée.
– JOSÉE PRUD’HOMME, Présidente, Cargair
Je déteste les mauvaises surprises, et avec Webtek je n’en ai pas !
« Le plan d’Infogérance Premium de Webtek m’offre à la fois tranquillité d’esprit et service personnalisé. Je sais que je peux compter sur une équipe de professionnels qui sait répondre à mes besoins promptement, je déteste les mauvaises surprises, avec eux je n’en ai plus. »
– YVAN OUELLET, Propriétaire, Actiforme
Une équipe compétente ayant à coeur la performance et la sécurité de notre réseau!
«Les clients de Faste Communication savent qu’ils peuvent compter en tout temps sur un personnel dédié à la réussite de leur entreprise. Pour ce faire, notre équipe doit avoir accès à un réseau et à des outils informatiques performants. Nous recherchions une entreprise T I en mesure d’assurer à notre agence la continuité des affaires. Des gens pouvant répondre rapidement à nos demandes. Une équipe compétente ayant à cœur la performance et la sécurité de notre réseau. En optant pour Webtek, nous avons fait le choix d’un partenaire fiable. Nous n’avons plus à nous soucier de la portion informatique de notre entreprise. Webtek le fait pour nous…et bien mieux que nous !»
– NORMAND FLAGEOLE, Président, Faste Communication